Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 березня 2026

1. Контролер персональних даних

Контролером персональних даних є компанія Future Developments s.r.o., ID компанії 03472451, адреса: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Prague, e-mail: info@svatbik.cz.

2. Правова база

Ми обробляємо персональні дані переважно на підставі:

• Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR),
• закону Чеської Республіки № 110/2019 Sb. про обробку персональних даних,
• закону Чеської Республіки № 127/2005 Sb. про електронні комунікації в частині cookies та подібних технологій.

3. Які дані ми обробляємо

• Дані облікового запису та входу: e-mail, базові дані профілю, ідентифікатори входу та сесії.
• Дані планування: інформація, яку ви самі вносите в сервіс, наприклад список гостей, RSVP, бюджет, завдання, розсадку чи контент весільного сайту.
• Комунікаційні дані: інформація з контактних форм, форм запиту та онбордингу.
• Медіа: фотографії та відео, завантажені через сервіс.
• Платежі: статус і ідентифікатори транзакції Premium; дані картки обробляє безпосередньо Stripe.
• Технічні та експлуатаційні дані: IP-адреса, user-agent, дані пристрою та журнали безпеки.
• Аналітичні дані після згоди: події про використання сайту, роботу в кабінеті та ключові продуктові сценарії.
• Маркетингові дані після згоди: псевдонімізовані маркетингові події для вимірювання кампаній і ремаркетингу.

4. Які аналітичні події ми вимірюємо

Після згоди на аналітичні cookies ми переважно вимірюємо:

• відвідуваність і навігацію сайтом,
• кліки по посиланнях, кнопках і CTA,
• глибину прокрутки та час залучення,
• надсилання форм без вмісту вільних текстових полів,
• дії в кабінеті, взаємодію з каталогом і кроки Premium checkout,
• взаємодію відвідувачів із публічним весільним сайтом.

Ми не передаємо в аналітичні системи вміст вільних текстових полів і прямі ідентифікатори, такі як ім’я або e-mail.

5. Цілі та правові підстави

Ми обробляємо дані переважно для:

• надання сервісу та підтримки користувачів,
• безпеки, запобігання зловживанням і стабільності системи,
• аналітики та покращення продукту на підставі згоди,
• маркетингового вимірювання на підставі згоди,
• виконання юридичних обов’язків, наприклад бухгалтерських і податкових.

6. Обробники та отримувачі

Ми передаємо дані лише перевіреним обробникам, які допомагають нам забезпечувати роботу сервісу. Зазвичай це:

• Vercel для хостингу та інфраструктури,
• Supabase для бази даних і автентифікації,
• Google Analytics для вебаналітики після згоди,
• Meta Pixel / Meta Platforms Ireland Ltd. для маркетингового вимірювання після згоди,
• Stripe для оплати Premium,
• Resend для транзакційних листів,
• Cloudflare R2 для зберігання медіа.

7. Cookies, аналітика та згода

• Google Analytics, Vercel Web Analytics і наш first-party event log запускаються лише після аналітичної згоди.
• Meta Pixel запускається лише після маркетингової згоди.
• Вибір згоди ми зберігаємо у cookie svatbik_consentі додатково ведемо серверний аудит для підтвердження дотримання вимог.
• Змінити вибір можна в будь-який момент через посилання Налаштування cookies у підвалі сайту.

Детальніше див. Політику cookies.

8. Передача за межі ЄС/ЄЕЗ

Деякі постачальники можуть обробляти дані за межами ЄС/ЄЕЗ, зокрема у США. У таких випадках ми використовуємо відповідні механізми захисту, наприклад рішення про адекватний рівень захисту або стандартні договірні положення.

9. Строк зберігання

• дані облікового запису та планування зберігаються протягом строку дії акаунта і стільки, скільки потрібно для захисту правових вимог,
• звернення та запити — протягом часу опрацювання запиту та пов’язаного подальшого спілкування,
• експлуатаційні та безпекові журнали — стільки, скільки потрібно для безпеки, діагностики й захисту сервісу,
• записи про згоди — стільки, скільки потрібно для підтвердження дотримання вимог.

10. Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, переносимість даних, заперечення та право відкликати згоду в будь-який момент, якщо обробка ґрунтується на згоді.

11. Контакт і скарги

Якщо у вас є запитання або запити, зв’яжіться з нами за адресою info@svatbik.cz. Ви також маєте право подати скаргу до Управління із захисту персональних даних Чехії.