Ochrana soukromí

Naposledy aktualizováno: 15. 3. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Future Developments s.r.o., IČO: 03472451, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, e-mail: info@svatbik.cz.

2. Právní rámec

Osobní údaje zpracováváme zejména podle:

• nařízení (EU) 2016/679 (GDPR),
• zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
• zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích v části týkající se cookies a obdobných technologií.

3. Jaké údaje zpracováváme

• Účet a přihlášení: e-mail, základní profilové údaje, identifikátory přihlášení a relace.
• Plánovací data: údaje, které do služby sami vložíte, například hosty, RSVP, rozpočet, úkoly, zasedací pořádek nebo obsah svatebního webu.
• Komunikace: údaje z kontaktních, poptávkových a onboarding formulářů.
• Média: fotografie a videa nahraná v rámci funkcí služby.
• Platby: stav a identifikace transakce Premium; údaje o kartě zpracovává přímo Stripe.
• Technické a provozní údaje: IP adresa, user-agent, informace o zařízení a bezpečnostní logy.
• Analytické údaje po souhlasu: měřicí události o používání webu, práci v dashboardu a důležitých produktových tocích.
• Marketingové údaje po souhlasu: pseudonymní marketingové události pro měření kampaní a remarketing.

4. Jaké analytické události měříme

Pokud povolíte analytické cookies, měříme zejména:

• návštěvnost a navigaci na webu,
• kliknutí na odkazy, tlačítka a CTA,
• scroll depth a engaged time,
• odeslání formulářů bez obsahu textových polí,
• práci v dashboardu, katalogové interakce a kroky Premium checkoutu,
• interakce návštěvníků s veřejným svatebním webem.

Do analytiky neposíláme obsah volných textových polí ani přímé identifikátory typu jméno nebo e-mail.

5. Účely a právní základy

Údaje zpracováváme zejména za účelem:

• poskytování služby a zákaznické podpory,
• bezpečnosti, prevence zneužití a stability systému,
• analytiky a zlepšování produktu na základě souhlasu,
• marketingového měření na základě souhlasu,
• plnění právních povinností, například účetních a daňových.

6. Zpracovatelé a příjemci

Údaje sdílíme pouze s ověřenými zpracovateli, kteří nám pomáhají službu provozovat. Typicky jde o:

• Vercel pro hosting a infrastrukturu,
• Supabase pro databázi a autentizaci,
• Google Analytics pro webovou analytiku po udělení souhlasu,
• Meta Pixel / Meta Platforms Ireland Ltd. pro marketingové měření po udělení souhlasu,
• Stripe pro zpracování plateb Premium,
• Resend pro transakční e-maily,
• Cloudflare R2 pro ukládání médií.

7. Cookies, analytika a souhlasy

• Google Analytics, Vercel Web Analytics i náš first-party event log spouštíme až po analytickém souhlasu.
• Meta Pixel spouštíme až po marketingovém souhlasu.
• Volbu souhlasu ukládáme v cookie svatbik_consenta zároveň auditujeme serverově pro doložení souladu.
• Souhlas můžete kdykoli změnit přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu.

Podrobnosti najdete v dokumentu Zásady cookies.

8. Předávání mimo EU/EHP

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU/EHP, zejména v USA. V takových případech používáme odpovídající právní mechanismy ochrany, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.

9. Doba uchování

• účet a plánovací data uchováváme po dobu trvání účtu a po dobu nutnou k ochraně právních nároků,
• komunikaci a poptávky po dobu řešení požadavku a navazující komunikace,
• provozní a bezpečnostní logy po dobu nutnou pro bezpečnost, diagnostiku a ochranu služby,
• záznamy souhlasů po dobu potřebnou k doložení souladu s právními povinnostmi.

10. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, námitku proti zpracování a právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

11. Kontakt a stížnosti

Se svými dotazy nebo žádostmi nás kontaktujte na info@svatbik.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.